工作计划

一、成立华商职业学院心理健康委员会

    为了更好地开展心理健康教育工作，全面掌握学生的心理卫生状况，随时应对突发事件，首先要成立一个心理健康委员会。委员会进行分层管理，第一层为安院长，第二层为王处长，第三层为邱科长，第四层为全体辅导员，第五层为各班的心理信息员。通过层层管理，可以做到上情下达，下情上达，将心理健康的影响力扩展到各个班级，影响到每一位同学。同时委员会还可以建立“四早体系”即早教育、早发现、早预防、早干预，防止危机事件的发生。

二、筹建心理咨询室

    校园一向倡导自由的空气。但一个人，尤其是一个大学生，不仅需要学习与创造的空间，也需要有心理的支撑和成长的助力。当代大学生正处于变革的社会背景下，面临着一系列的选择与竞争；又恰逢动荡的年龄，各种心理活动异常活跃，又伴随着种种矛盾和冲突，常会因为受到挫折、困扰而情绪波动。近年，随着在一些高校学生的心理健康出现的种种问题，国家教育部和全社会对学校中学生的心理健康教育越来越重视，越来越多的高校开始重视并已开展对学生的心理咨询工作，以帮助学生克服发展过程中遇到的各种心理与行为问题，促进其身心健康发展。学校心理咨询室是向学生进行心理指导的场所,是心理咨询教师与学生进行面对面的以人格为前提的真诚相谈的地方。教师与学生就某一问题共同探讨和实践,使学生自己进行正确选择,促进学生成长。它在解决大学生心理问题中扮演着重要角色。

三、建立心理健康档案

    根据各大院校反映，近年以来，由于大学生心理健康状况不良而引起的暴力、凶杀等极端事件时有发生，且案件发生率有连年上升的趋势。因此，关于大学生心理健康问题的研究受到人们的普遍关注，而且相关专家、学者一致认为：大学生心理健康教育应该在学生刚刚进入大学校园的时候就开始。如果能及时有效地对存有心理健康问题的学生作出鉴别和有效干预．同时对大学新生中较为普遍的心理行为困扰进行及时疏导，那么不仅可以减少大学生中极端事件的发生，也将为广大学生愉快而有效的学习奠定一个和谐的内部心理环境。基于以上考虑，结合华商职业学院实际情况，可采用目前国内通用的症状自评量表(SCL一90)，对2010级入学新生进行心理健康调查，并根据回收的有效问卷对大学新生心理健康状况进行整体描述和细致分析，并在此基础上针对问卷调查中集中反映出来的问题提出具有建设性和实效性的建议。

四、开展心理健康咨询

    在咨询过程中，要针对学生所处的环境特点、身心发育特点以及咨询心态特点寻求适当的咨询方式，才能使咨询活动为学生所理解、接受，真正发挥其应有的作用。大学生心理咨询必须采用与校园氛围相适应的方法与方式才能收到好效果。有效的做法有以下几种：

（1） 个体心理咨询       

    这是一种直接与来访者见面、谈话的方式，效果较好。心理老师与求助者采取面对面的方式交谈，详细了解、分析求助者的心理问题，帮助他们摆脱有碍于心身健康的不利因素，提高他们解决问题、适应环境的能力。对已经形成心理障碍者，则分析其病因和症状，制定完整的治疗计划。个体咨询掌握情况全面，能够更深入地为求助者提供有效的帮助，是一种首选的心理咨询方法。

（2） 电话心理咨询

    电话心理咨询。这是一种多处于急性情绪状态，而向咨询中心告急、求援的形式，只能起到安定情绪、制止突发事件发生的作用。它的是快捷方便而又经济，可保证隐私性。同信件咨询一样，不受距离和地理位置的限制，而且电话咨询还可以从来电话者的声调、语气停顿中获得额外的信息。电话咨询的缺点是它排除了视觉信息沟通方式，咨询工作人员不可能采用非言语的方式影响求助者。

（3） 信函咨询 

    信函咨询是一种求询者出于暂时保密或试探心理，以信函开路的形式，但是只能初步了解情况，进行安抚和稳定情绪的工作。以通信的方式进行心理咨询，当事人来信提出自己要求咨询的问题，心理医生给予回信答复，其优点是不受居住条件限制，于那些不善于口头表达或较为拘谨的当事人来说是一种较易接受的方法。但咨询效果会受当事人的书面表达能力、理解力和个性特点的影响。

（4）在线QQ心理咨询，通过网络进行心理咨询，隐蔽性较好，可以使学生畅所欲言。

五、进行心理健康知识培训

    目前，很多老师虽然对心理学有一定的了解，但了解并不代表掌握，以至于有的学生出现了很明显的心理困扰，甚至于是心理问题都未能察觉，导致问题经积累变成了严重的心理问题，影响了正常的学习与生活。那么对于那些与学生接触最为频繁的辅导员来说，具备识别学生是否有心理问题就成为一件非常紧迫的事情。而要具备这种常识性的鉴别能力，除了需要工作经验之外，一个最主要的途径就是进行定期的进行心理健康知识的培训。这样，学生一旦有心理问题的苗头出现，辅导员便可以及时发现，及时进行处理，防止事情的恶化。

    除了可以对辅导员进行心理健康知识的培训，在学生中有意识地选择一些心理健康、有敏锐观察能力的学生当心理信息员。将各班的心理信息员集中起来进行培训，使他们也掌握最基本的心理健康知识，注意发现学生中出现的各种心理异常现象，给予力所能及的帮助，并及时向系心理辅导老师反映，使其得到尽快解决。培训的内容大致为：如何识别心理正常与心理异常的人，如何处理人际关系，如何疏导情绪，如何辨别处于危机状态的人以及应对危机的措施等。

六、有计划地开展心理健康教育

    心理健康中心成立后，首先可以在全院范围内宣传，让学生知道以后心里有了解不开的心结可以去找心理老师；接着，新生可以开展一个关于学习是幸福的讲座；针对老生的问题，可以通过辅导员开展一些团辅活动等。另外，可以利用心协定期举办一些活动，借此扩大心理健康的影响力，使更多的学生认识、了解心理咨询。如：播放具有心理教育意义的电影、心理健康知识竞赛、邀请专家开展心理健康讲座、针对班级具体的情况举行团体辅导活动、评选优秀心理健康班级……

七、成立华商职业学院心理健康协会

    首先，要通过学生会进行宣传，借助他们的力量招募热爱心理学、有一定组织能力、心理健康的人来当选社长，之后由社长牵头，组织社员的面试，之后就正式成立心协。心协成立之后，利用社员想所在专业及班级进行宣传，选出各班的心理委员，由心理咨询老师对他们进行培训，教给他们如何辨别心理正常与异常的区分标准，制定心理委员的职责等规章制度。

八、开设心理健康课程

    学校心理服务的基本任务是心理素质课的建设，对于大多数学生来说，有效的教学不仅是普及心理知识的途径，更重要的是通过心理课的讲解，使学生们对自己身上存在的种种心理问题有一种明确的认识，提高自我意识和自我改进的能力。