7月12日，惠心益民社会心理服务突击队在增城区新塘镇新世界社区开展老年人心理健康调研和宣讲活动。为了取得良好的效果，突击队员们恶补了心理学知识，了解熟悉老年人的一般心理特点，提前熟悉了问卷内容，掌握沟通技巧和访谈技巧。

调研中使用了《老年人心理健康访谈提纲》和《老年人心理健康量表》，从多维度入手，全面了解老年人的心理状况。其中，在认知维度，志愿者关注老年人对旧事物的记忆和新事物的学习能力，以及他们的自我认知和自我效能感；在情绪维度，着重了解老年人的情绪现状，以及他们对生活事件的习惯性情绪态度；在适应维度，关注老年人在遇到问题或面对生活事件时的处理能力；在性格维度，积极了解老年人的主要性格特点，如他们是否更倾向于独处或交友；在人际维度，以访谈的形式了解老年人的人际交往状况，包括他们与外界交往的意愿，外界对他们的评价，以及他们可能获得的社会支持等。

本次访谈活动充满了温馨与舒适。突击队员们认真介绍自己和访谈的目的，表达关心和尊重。耐心地解释问卷内容，确保老年人理解每个问题。除了问卷内容外，还根据老年人的实际情况进行了深入访谈，与老人分享了彼此的故事、经历和感受，形成了忘年交。

与此同时，志愿者们还为社区老年人传授心态调节、心理疏导的基本方法和技巧，鼓励大家善于表达自己的情感，培养积极乐观的心态，养成科学健康的生活习惯。“这是一场心灵SPA，在这里我与志愿者敞开心扉，感觉心情愉悦了很多。”居民陈阿姨说，在今后的生活中会更加关注心理健康，乐享幸福晚年生活。

突击队员们表示，将持续聚焦社区老年群体的心理需求，提供多样化、个性化的服务和支持，为营造和谐健康的社区氛围贡献力量。