广州华商职业学院心理健康教育与咨询中心（简称“心理中心”），负责在校师生心理健康教育服务工作。心理中心通过对全校大学生实施心理健康教育和咨询服务，组织开展多种形式的心理健康活动，营造积极向上的心理健康氛围，不断增强学生心理健康意识，促进学生健康成长。

一、心理咨询服务对象

  全体在籍在校学生。

二、心理咨询范围

  各种环境适应、情绪问题、睡眠问题、恋爱与性、学业问题、职业生涯规划、压力管理与挫折 应对问题、人际关系问题、网络依赖、身心疾病、自我发展等问题。

三、咨询流程

四、来访者须知

1、请您如实填写来访者登记表。按本中心提供的咨询时间范围内预约，一般情况下每周一次、每次咨询时间为50分钟，本中心对在校学生提供免费的心理咨询服务。

2、咨询需要前提预约，如更改预约或其它情况的变动请提前24小时联系本中心，并与咨询师协商。

3、心理咨询工作中的案例记录、测验结果、信件和其它相关资料，均属专业机密信息，我们将为您保密。

4、保密例外：

（1）来访者有伤害自身或伤害他人的严重危险时；

（2）不具备完全民事行为能力的未成年人等受到性侵犯或虐待时；

（3）法律规定需要披露时。

5、无特别约定，咨询师和来访者皆不得对心理咨询会谈进行录音录像，未经双方同意取得的录音、录像材料均无效。为保障服务质量，提升专业胜任力，咨询师如需录音录像需要和来访者另签知情同意协议。

6、转介

初始访谈评估后，中心根据来访者情况合理安排后续咨询。如来访者的情况不属于本中心工作范畴，咨询师根据本中心规定予以解释并告知合适的求助资源；如果来访者的咨询议题超出了咨询师的工作能力，咨询师应与来访者协商并妥善安排转介咨询事宜。

7、非工作时间紧急情况可以拨打当地适用的心理援助热线，如：广州市心理危机研究与干预中心24小时免费热线号码为：020-81899120，免费QQ咨询：1661042151。

8、开放咨询时间上午8:30—11:30，下午2:30-5:30（周一至周五，周五下午到4：00）。

9、本中心保留本协议最终解释权。